Как применять

Работы - не самоцель. Их ценность в том, что они помогают принимать продуктовые решения. Три главных применения.

Приоритизация фич

Каждую фичу проверяйте вопросом: какую работу она двигает и насколько эта работа важна и болезненна для людей. Фича, которая закрывает частую и болезненную работу, важнее той, что делает удобнее и без того рабочий сценарий.

Отстройка от конкурентов

Раз человек нанимает результат, а не продукт, то ваши конкуренты - это все способы сделать ту же работу, включая таблицы, ручной труд и «ничего не делать». Посмотрите, где текущие решения оставляют боль, и стройте отличие именно там, а не в гонке фич.

Вход в PRD

Работа - хорошее начало для описания задачи. Из формулировки «когда - хочу - чтобы» естественно вырастают проблема, для кого решаем и критерий успеха. Дальше это разворачивается в требования.