раздел 02
Формула работы
Чтобы работу можно было обсуждать и сравнивать, её записывают одинаково. Есть простая формула, которая держит внимание на ситуации и результате, а не на продукте.
Когда [ситуация], я хочу [мотивация], чтобы [ожидаемый результат].
Три части не случайны:
Ситуация (контекст)
Когда и при каких обстоятельствах возникает работа. Триггер, который её запускает.
Мотивация
Что человек хочет сделать в этот момент. Само действие, работа.
Результат
Ради чего всё это. Каким человек хочет видеть итог и себя после.
Пример
Когда я готовлю недельный отчёт вечером в пятницу и данные лежат в трёх разных таблицах,
я хочу быстро свести их в одну без ручного копирования,
чтобы сдать отчёт вовремя и не бояться, что где-то ошибся в цифрах.
Обратите внимание: здесь ни слова про конкретный продукт. Есть контекст (пятница, три таблицы, спешка), есть боль (ручное копирование, страх ошибки) и есть результат (сдать вовремя, быть уверенным). Под такую работу можно придумать разные решения - и это как раз то, что нужно.
Держите контекст и боль конкретными. «Когда мне нужно» - слабо. «Когда у меня 20 минут между встречами и телефон под рукой» - уже видно ситуацию и ограничения.