раздел 06
20 первых кейсов по ролям
Если своя неделя пока не подсказала кандидата, начните отсюда. Все кейсы ниже проверены на критерии из раздела 01: повторяемые, проверяемые, с низкой ценой ошибки и данными под рукой. Найдите свою роль и берите любой.
Не ищите свой кейс в этом списке буквально. Ищите похожий по форме - повторяемый, проверяемый, с понятным входом и выходом. Под вашу задачу он адаптируется за один промпт.
Руководитель
Саммари длинной переписки или треда
Задача: получить выжимку из ветки на 40 сообщений перед решением. Почему хорош: вход и выход ясны, проверяется за минуту, делается постоянно.
Черновик письма команде
Задача: превратить три тезиса в связное письмо или анонс. Почему хорош: вы сразу видите, годится текст или нет, цена ошибки нулевая - это черновик.
Подготовка к встрече one-on-one
Задача: собрать вопросы и темы по заметкам о сотруднике. Почему хорош: повторяется каждую неделю, результат проверяете глазами.
Продажи
Ответ на типовое возражение
Задача: получить два-три варианта ответа на частое возражение клиента. Почему хорош: возражения повторяются, вы оцениваете ответ мгновенно.
Письмо после звонка (follow-up)
Задача: из заметок по звонку собрать письмо с итогами и следующими шагами. Почему хорош: частая задача, понятный вход, низкая цена ошибки.
Разбор расшифровки звонка
Задача: вытащить из транскрипта боли клиента и договорённости. Почему хорош: данные под рукой, выход проверяемый.
Маркетинг
Варианты заголовков и тем письма
Задача: получить 10 вариантов заголовка под один текст. Почему хорош: повторяется на каждом материале, оценка субъективна, но мгновенна.
Адаптация поста под разные площадки
Задача: один текст переписать под Telegram, рассылку и сайт. Почему хорош: шаблонная операция, делается часто, проверяется глазами.
Структура статьи по теме
Задача: из темы получить план статьи с подзаголовками. Почему хорош: ускоряет старт, ошибка не страшна - план вы доведёте сами.
HR и рекрутинг
Черновик вакансии по тезисам
Задача: из требований и условий собрать текст вакансии. Почему хорош: повторяется на каждой позиции, вход-выход ясны.
Саммари резюме под требования
Задача: краткая выжимка резюме - чем кандидат подходит и чего не хватает. Почему хорош: данные под рукой, помогает экономить часы на скрининге.
Письма-приглашения и отказы
Задача: вежливые типовые письма по этапам отбора. Почему хорош: шаблонная переписка, низкая цена ошибки в черновике.
Поддержка
Черновик ответа из базы знаний
Задача: по вопросу клиента и куску инструкции собрать ответ. Почему хорош: вопросы повторяются, ответ проверяете перед отправкой.
Переформулировать резкий ответ мягко
Задача: сделать сухой технический ответ человечным. Почему хорош: частая операция, результат оцениваете сразу.
Тегирование обращений
Задача: разнести входящие по категориям и срочности. Почему хорош: повторяемо, легко сверить с тем, как разнесли бы вы.
Аналитик
Объяснить данные словами
Задача: по выгрузке или таблице получить текстовый разбор тенденций. Почему хорош: проверяемо против самих цифр, делается регулярно.
Черновик SQL или формулы
Задача: по описанию словами получить запрос или формулу для таблицы. Почему хорош: вы тут же запускаете и видите, верно ли. Цена ошибки мала - проверка встроена.
Саммари отчёта для нетехнической аудитории
Задача: из подробного отчёта собрать выжимку на пять строк. Почему хорош: вход-выход ясны, проверяете против оригинала.
Ассистент и операционка
Расшифровка и протокол встречи
Задача: из записи или транскрипта собрать решения и задачи с ответственными. Почему хорош: нудно руками, легко проверить, повторяется постоянно.
Навести порядок в заметках
Задача: сырые тезисы превратить в структурированный список. Почему хорош: данные под рукой, ошибка не страшна.
Любая роль
Объяснить незнакомый термин по-простому
Задача: получить понятное объяснение термина из письма или документа. Почему хорош: мгновенно проверяете на вменяемость, низкая цена ошибки.
Переписать текст под нужный тон
Задача: сделать сообщение короче, формальнее или дружелюбнее. Почему хорош: частая операция, результат видно сразу, риска нет.