раздел 03

Стратегия отстройки

Отстройка - это внятный ответ на вопрос «почему клиент выберет вас, а не соседа». Быть просто «таким же, но чуть лучше» - слабая позиция. Сильная - занять угол, который другие не закрывают, и который при этом реально кому-то нужен.

Она собирается из двух вещей, которые вы уже посчитали в прошлых разделах:

Слабые места конкурентов

Где им ставят низкие оценки и на что жалуются. Это дыры, в которые можно зайти.

Реальные потребности людей

Какую работу человек на самом деле хочет сделать - его задача, а не набор функций.

Потребности - через Jobs to be Done

JTBD (Jobs to be Done) - это взгляд на продукт через задачу человека: люди не покупают дрель, им нужна дырка в стене. Если понять настоящую «работу», для которой вас «нанимают», отстройка становится очевидной - вы делаете эту работу лучше или проще, чем привычные способы.

Незанятый угол - это пересечение того, где конкуренты слабы, и того, что людям по-настоящему важно. Отличие ради отличия никому не нужно.

Как искать угол с ИИ

Дайте ИИ то, что уже собрали: разбор конкурентов с их слабыми местами и список потребностей клиента. Попросите предложить несколько вариантов отстройки - для каждого показать, на какую слабость конкурента и на какую потребность он опирается. Дальше выбираете тот, что честно ваш: который вы реально можете сделать сильно.

Как копать потребности глубже и превращать их в формулировки задач - в разделе Jobs to be Done с ИИ.